Forum Discussion

Fabiojr's avatar
Fabiojr
New member | Level 2
6 years ago
Solved

1 TERABYTES

PREZADOS, Criei minha conta vinculada ao yahoo.com na promoção de 1 tera de espaço aqui. E hoje que ví que não tenho 1 TERA e sim 2 GB. Como proceder nessa requisição?
  • Nina's avatar
    6 years ago

    Olá Fabiojr

     

    Agradecemos por postar na comunidade! 

     

    Temos planos para conta individual à partir de 2 TB. Consulte nossos planos

     

    Se você acha que tem uma assinatura paga do Dropbox, você pode procurar a cobrança aqui

     

    Se não tiver certeza do e-mail associado a conta, veja como encontrar

     

    Se eu puder esclarecer algo mais, por favor me informe.

About Faça uma pergunta

Node avatar for Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!