Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
elecketronicke
8 years agoNew member | Level 2
Alteração de meio de pagamento de Cartão de Crédito para PayPal
Gostaria de alterar o meio de pagamento de Cartão de Crédito para PayPal. Se eu alterar, pode acontecer do sistema cobrar por meio do PayPal antes do vencimento da assinatura? Pois, quando altero para PayPal, ele pergunta se confirmo o pagamento, sendo que o vencimento é em 01/12/2018. Grato.
- Olá elecketronicke,
Seja bem vindo(a) ao fórum do Dropbox!
O sistema não cobraria antes do vencimento da assinatura, mas se você está recebendo uma mensagem para confirmar o pagamento, provavelmente o pagamento pela assinatura ainda não se realizou.
Recomendamos que entre em contato com a equipe de assistência do Dropbox para verificar isso. Você pode entrar em contato com o suporte do Dropbox através do e-mail support@dropbox.zendesk.com ou da página https://www.dropbox.com/support.
Esperamos pelo seu e-mail.
Atenciosamente,
Bruna
1 Reply
Replies have been turned off for this discussion
- Bruna_8 years ago
Dropbox Staff
Olá elecketronicke,
Seja bem vindo(a) ao fórum do Dropbox!
O sistema não cobraria antes do vencimento da assinatura, mas se você está recebendo uma mensagem para confirmar o pagamento, provavelmente o pagamento pela assinatura ainda não se realizou.
Recomendamos que entre em contato com a equipe de assistência do Dropbox para verificar isso. Você pode entrar em contato com o suporte do Dropbox através do e-mail support@dropbox.zendesk.com ou da página https://www.dropbox.com/support.
Esperamos pelo seu e-mail.
Atenciosamente,
Bruna
About Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!