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sbelem511's avatar
sbelem511
New member | Level 2
3 years ago

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Desinstalei o Dropbox e agora quando instalo novamente ele pede o e-mail e senha, porém fica rodando e não abre

1 Reply

  • IzabelDBX's avatar
    IzabelDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago

    Olá sbelem511 ! 

     

    Indicaria seguir os passos descritos aqui para efetuar uma re-instalação avançada. 

     

    Caso o problema persista me avise por favor. 

     

    Qualquer dúvida pode me contatar diretamente por aqui.

     

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