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Forum Discussion
JMF1
5 years agoExplorer | Level 3
Armazenamento
Sempre usei o Dropbox sem problemas, mas, precisei substituir o CD-ROM do meu notebook e, ao reinstalar o Dropbox ele carrega tudo que está instalado no note, causando a total perda de espaço....
Como resolver este problema?
1 Reply
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- IzabelDBX5 years ago
Dropbox Community Moderator
Olá JMF1, bem-vindo à Comunidade do Dropbox!
Pelo o que entendo, precisou reinstalar o aplicativo do Dropbox e está com algum problema em relação aos seus arquivos.
Poderia me detalhar o que quer dizer com "ele carrega tudo que está instalado no note"? Por acaso ativou e se refere ao recurso de backup do computador? Veja sobre este recurso que menciono e como desativá-lo aqui.
Em geral, ao reinstalar o aplicativo o Dropbox, pode apontar a mesma pasta do Dropbox (caso não a tenha excluído), do contrário o aplicativo cria uma nova pasta em seu disco e sincroniza (baixa) os arquivos que tem em sua conta para ela.
Para ajudar a liberar espaço em disco se for o caso, oferecemos recursos de sincronização:
- Com a Sincronização Seletiva escolhe quais pastas aparecem no aplicativo do Dropbox em sua máquina
- Com o Smart Sync escolhe quais arquivos tomam ou não espaço em seu disco, podendo baixar apenas o que precisa para trabalhar
Caso precise de mais espaço em seu Dropbox, pode conferir esse métodos aqui.
Desde já agradeço pela sua resposta. Permaneço à disposição em caso de dúvidas.
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