Arquivos voltando ou duplicando

Olá Italo Brasil , agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox!

 

Muitas vezes, quando você exclui arquivos ou pastas, esses itens não desaparecem imediatamente de todos os computadores sincronizados. Se um de seus computadores sincronizados estiver executando algum aplicativo com esse arquivo em uso, o arquivo reaparecerá na sua conta do Dropbox. Ou, se um arquivo compartilhado ou uma pasta compartilhada estiver reaparecendo após a exclusão, talvez seja por estarem sendo acessados por alguém com quem você os tenha compartilhado.

 

Para saber se outro computador ou pessoa está acessando um arquivo, você pode conferir as versões anteriores do arquivo. Veja como verificar as versões anteriores neste artigo da Central de ajuda.

 

Se as versões anteriores mostrarem que o arquivo foi acessado a partir de um aplicativo em outro computador, você pode excluí-lo desse outro computador para impedir que reapareça no seu Dropbox.

 

Atenção: se for uma pasta que está reaparecendo, verifique os arquivos dentro dela, pois não é possível exibir versões anteriores de pastas.

 

Cópias em conflito indicam que o mesmo conteúdo está sendo aberto em duas  máquinas ao mesmo tempo. Quando alterações são feitas no mesmo arquivo ao mesmo tempo, o primeiro computador a sincronizar a alteração "vence". As alterações do outro computador são preservadas e salvas como "cópias em conflito".

 

Qualquer dúvida adicional, por favor nos contate.