Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Eidi Cassio Alegrancio's avatar
Eidi Cassio Alegrancio
New member | Level 2
9 months ago

Backup automático - Dropbox

Olá!
Tenho minha conta Dropbox e percebo que desde ontem ela não está fazendo a rotina de backup automático dos meus arquivos.

Lá no detalhe da unidade a opção FAZER BACKUP não está habilitado.

Gostaria de saber o que fazer para resolver esse problema e voltar com o backup normalmente como de costume.

Eidi Cássio

[Removed as per Community Guidelines]

1 Reply

  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    9 months ago

    Olá Eidi Cassio Alegrancio,

    Bem-vindo à comunidade do Dropbox!

    Vejo que você já entrou em contato com o suporte do Dropbox e um agente está cuidando do seu caso.

    Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada e verá um e-mail nosso no qual indicamos os passos a seguir para solucionar sua ocorrência.

    Espero que seja resolvido o mais rápido possível!

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