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MarcosCaldeira's avatar
MarcosCaldeira
New member | Level 2
8 years ago

Cancelamento de Conta Plus

Minha conta Dropbox foi criada por engano, ontem. Gostaria de saber como proceder para cancelá-la, pra não incorrer em cobranças (mensalidade). Grato.
Eduardo's avatar
Eduardo
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8 years ago
 
Bem-vindo à comunidade do Dropbox. Obrigado pela sua mensagem.
 
Explico que uma conta Dropbox Basic é gratuita, você pode usar o serviço do Dropbox sem pagar mensalidade.
 
Por outro lado, também existem contas pagas de Dropbox Plus, Professional e Business.
 
Você pode verificar o tipo de conta nas configurações da sua conta.
 
Se você tem uma conta paga e quer cancelar a assinatura, poderá encontrar as instruções no seguinte artigo do nosso Centro de Ajuda.
 
Espero que esta mensagem ajude :)

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