Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Mariana14's avatar
Mariana14
New member | Level 2
5 years ago

Cancelamento

Nao consigo de jeito nenhum cancelar a avalicao gratuita do Dropbox Pro, confirmei sem querer pelo meu cel e agora nao consigo mais cancelar, oq eu faco??
Nina's avatar
Nina
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
5 years ago

Olá Mariana14, 

 

Bem-vinda a comunidade Dropbox. Será um prazer te ajudar!

 

Pelo que entendi, você deseja cancelar a avaliação de uma assinatura Dropbox feita pelo celular. 

 

Por favor siga o passo a passo desse artigo para cancelar a avaliação pela loja de aplicativos Apple ou Google. Caso não consiga cancelar, basta entrar em contato com a nossa equipe de suporte. Assim poderemos te ajudar ainda mais! 

 

Se eu puder esclarecer mais algum ponto, por favor não hesite em perguntar. 

 

Tenha um ótimo dia!

About Faça uma pergunta

Node avatar for Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!