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Forum Discussion
Solved
Como faço a alteração do meu email ?
Ele me pede um "novo email " e quando coloco ele me diz "endereços de emails não conferem " ou quando coloco o mesmo email já cadastrado ele informa "escolha um novo email ".
Enfim, não consigo fazer a alteração de email.
Aguardo.
Obrigada.
- Olá Valtellina,
Agradecemos por usar nosso fórum!
Tente modificar o endereço de email utilizando um outro navegador como Mozilla Firefox, Chrome, Safari ou Internet Explorer.
Recomendo também que limpe o cache do navegador. Encontre instruções aqui:
http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browsers-Cache
Isso deve resolver o seu caso.
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
3 Replies
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Tente limpar os arquivos temporários do seu computador e o cache dos navegadores. Uma dica use o Internet Explorer, aconteceu isso comigo e resolvi assim.
Fiz isso e não consegui. Na verdade ele coloca meu e-mail faltando uma letra. Não consigo editar o e-mail certo. Alguém sabe como edito o e-mail e coloco o correto?
- Bruna_
Dropbox Staff
Olá Valtellina,
Agradecemos por usar nosso fórum!
Tente modificar o endereço de email utilizando um outro navegador como Mozilla Firefox, Chrome, Safari ou Internet Explorer.
Recomendo também que limpe o cache do navegador. Encontre instruções aqui:
http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browsers-Cache
Isso deve resolver o seu caso.
Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!
Atenciosamente,
Bruna
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