We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
sarah v.4
11 years agoNew member | Level 1
Como recuperar arquivos apagados que nao foram excluidos por mim?
Ao tentar acessar algumas pastas, verifiquei que os arquivos foram excluidos, nao sei como. Por mim certamente nao foram, E nao consigo recupera-los, porque foram ha mais de 30 dias. Entretanto, so d...
Ed
Dropbox Staff
11 years agoOi Sarah
Você consegue acompanhar mudanças e exclusões de arquivos em www.dropbox.com/events
Como esses referidos foram excluídos a mais de 30 dias, você não vai conseguir recuperá-los por essa aba de eventos.
Por favor contate nosso time de suporte para eles verem como podem te ajudar:
About Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!