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Forum Discussion
WagnerLima
1 month agoExplorer | Level 3
Dificuldade para reinstalar o aplicativo Dropbox em iPad antigo
Boa tarde, Possuo um iPad de 3a geracao e, ate ontem, eu utilizava normalmente o aplicativo do Dropbox nesse dispositivo. Apesar do aplicativo nao estar atualizado, ele funcionava perfeitamen...
WagnerLima
23 days agoExplorer | Level 3
Agradeço novamente pelo retorno e pelos esclarecimentos.
Entendo que novas versões do aplicativo sejam lançadas com melhorias e que dispositivos mais antigos eventualmente deixem de ser compatíveis. No entanto, no meu caso específico, o aplicativo do Dropbox estava funcionando normalmente no iPad de 3ª geração até o momento em que precisei desinstalá-lo para tentar resolver um problema de sincronização.
Após a desinstalação, não foi mais possível reinstalar uma versão compatível do aplicativo, o que acabou impedindo o uso de uma funcionalidade que ainda estava operacional no dispositivo.
Compreendo as limitações relacionadas às versões atuais do aplicativo, mas deixo registrado que, nesse tipo de situação, a impossibilidade de reinstalar a última versão compatível acaba interrompendo o uso de um dispositivo que ainda poderia continuar sendo utilizado com o serviço.
Fica aqui minha sugestão para que seja criada alguma forma de permitir a instalação da última versão compatível com o sistema operacional disponível no aparelho.
Gosto muito do aplicativo de vocês, porém, diante dessa limitação, infelizmente terei que deixar de utilizá-lo nesse dispositivo e utilizar o aplicativo concorrente.
Caso futuramente exista alguma solução que permita novamente o uso do aplicativo em dispositivos com sistemas mais antigos, ficarei feliz em ser informado.
Atenciosamente,
Wagner.
Izabel
Dropbox Community Moderator
19 days agoOlá WagnerLima , agradecemos pela sugestão.
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