Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

fernandofrf's avatar
fernandofrf
New member | Level 2
7 years ago
Solved

Erro na minha fatura cobrou a mas que no anuncio

  Boa tarde eu adquirir o pacote de $ 99,99 do dropbox e na minha fatura do cartão foi debitado 419,99$ no aviso era um valor depois que fiz a compra vei combrar outro e bem acima do anuciado ...
  • Rich's avatar
    Rich
    7 years ago

    Parece que você se inscreveu em um dos planos de negócios, em vez de um plano pessoal. Se você acredita que isso foi um erro, entre em contato com o Suporte.

Nina's avatar
Nina
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
7 years ago

Olá fernandofrf! 

Posso ver que você já entrou em contato com a nossa equipe de Suporte e já conseguiu resolver essa questão. 

Sinta-se livre para postar aqui sempre que precisar! 

About Faça uma pergunta

Node avatar for Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!