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Forum Discussion
Erro no Dropbox Arquivos não Abrem
Boa tarde, tenho uma máquina em que os arquivos param de abrir do nada, recebi uma mensagem de que o smartsync tinha parado de funcionar. Além de demorar muito para iniciar o Dropbox, Utilizo Windows 10 e gostaria de saber como resolver.
Olá,
O que eu faria no teu caso: primeiro, fechava do Dropbox, desinstalava o software, reiniciava o computador, e depois reinstalava novamente.
Como desinstalar:
https://help.dropbox.com/pt-br/installs-integrations/desktop/uninstall-dropbox
Para instalar:
https://www.dropbox.com/pt_BR/install
Abç.
- Izabel
Dropbox Staff
Olá RafaelTech , em adição, note que os arquivos precisam estar como "local" ,ou seja baixados, para que consiga abrir em sua máquina. Se atente ao status de sincronização dos arquivos.
Me confirme se os passos indicados resolveram essa questão por favor.
Qualquer dúvida pode me contatar diretamente por aqui.
