Forum Discussion

Zyllennor's avatar
Zyllennor
New member | Level 2
6 years ago

Erro "O usuário foi banido" ao tentar compartilhar pasta

Quando tento compartilhar uma pasta, diz que o usuário foi banido, mesmo a conta estando ativa.

  • Nina's avatar
    Nina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Olá Zyllennor

    Você pode ver essa mensagem quando seus links ou solicitações de arquivo forem proibidos, isso pode acontecer por alguns motivos, saiba mais sobre o assunto

    Precisaremos analisar essa questão, mas para isso, será necessário ter acesso à algumas informações da sua conta Dropbox. Por esse motivo, enviei um e-mail para o endereço de e-mail associado a seu perfil do fórum. Por favor verifique sua caixa de entrada para minha última mensagem, continuamos por lá!