Forum Discussion

Mariane Aquim's avatar
Mariane Aquim
New member | Level 2
4 years ago

Espaço

Olá. Nós temos poucos arquivos na nossa conta e o site insiste em dizer que passa de 3GB de espaço. Como podemos arrumar isso? Já excluímos todos os arquivos pesados (fotos e vídeos) e só ficou algu...
DiRap's avatar
DiRap
New member | Level 2
4 years ago

Tenho apenas uma pasta com 7,54MB no meu dropbox mas o dropbox acusa que ultrapassei 2GB. Não consigo remover mais nada e mesmo assim não tenho espaço. 

  • IzabelDBX's avatar
    IzabelDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 years ago

    Olá DiRap e rafaelsales_agro 

     

    Movi suas mensagens para este tópico por estarem relacionadas ao mesmo assunto.

     

    Além da página de backups, indicaria conferirem a página de "Compartilhado" . Note que pastas compartilhas por outras contas com as suas, também ocupam espaço de armazenamento em suas contas. 

     

    Se precisarem de mais ajuda, por favor me informem. Boa semana!

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