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Forum Discussion

Stefanyolima's avatar
Stefanyolima
New member | Level 2
5 years ago

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Eu tinha salvo no meu dropbox o álbum do meu casamento, e esse albun sumiu.
Por favor me ajudem!

1 Reply

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  • Nina's avatar
    Nina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Olá Stefanyolima

     

    Agradecemos por postar na comunidade! 

     

    Entendo a preocupação quanto a esses arquivos tão importantes! Veja como recuperar arquivos ausentes em sua conta. 

     

    Se os arquivos foram excluídos, saiba que, o Dropbox guarda uma cópia dos arquivos por 30 dias após a exclusão e você pode restaurá-los pela sua página de arquivos excluídos.  

     

    Espero que encontre os arquivos! Do contrário, entre em contato com a nossa equipe de suporte

     

     

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