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Forum Discussion

Roger Martins's avatar
Roger Martins
New member | Level 2
4 years ago

Meu dropbox indica cheio, mas está com 50% apenas. (plano 2Tb)

Minha conta passou a indicar cheia, (plano 2TB) mas olhando diretamente pelo site, indica 1Tb de 2Tb, ou seja, 50%.
O que aconteceu? Não preciso fazer upgrade.

1 Reply

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  • IzabelDBX's avatar
    IzabelDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 years ago

    Olá Roger Martins , 

     

    Poderia indicar onde vê a mensagem ou e-mail de falta de espaço. Se aplicável nos envie uma imagem dela para conferirmos. 

     

    Confira se o endereço de e-mail da conta que está logado no site e nos aplicativos é o mesmo. 

     

    Desde já agradeço pela sua resposta.

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