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Forum Discussion
Meus arquivos no dropbox sumiram
Gente não estou entendendo nada, todos meus arquivos sumiram sem eu te feito nada. Me ajudem
1 Reply
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- Bruna_
Dropbox Staff
Olá Natane,
Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!
Se estiver com algum problema para encontrar seus arquivos ou se não souber como eles foram excluídos, por favor, confira este artigo da Central de ajuda:
https://www.dropbox.com/help/9217
Nessa página vai encontrar instruções de como recuperar seus arquivos. Recomendamos que utlize a página de eventos para recuperar os arquivos e investigar como exatamente foram eliminados. A página de eventos contém registros detalhados de quem e quando foi eliminado um arquivo/pasta.
Espero que essas instruções ajudem! Se tiver qualquer outra dúvida não hesite em retornar.
Atenciosamente,
Bruna
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