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Forum Discussion
Leonardo C.14
10 years agoNew member | Level 1
Minha cliente tem uma conta de 1 tera e quando ela compartilha uma pasta comigo meu Dropbox lota.
Eu tenho uma conta Free e minha cliente uma conta de 1 tera, mas quando ela cria uma pasta e compartilha comigo o meu Dropbox lota. O que faço?
- Carolina A.3New member | Level 1
Infelizmente, um upgrade em uma das contas não se aplica às demais.
Sua cota do Dropbox é calculada com base no conteúdo total de seu Dropbox, o que inclui as pastas compartilhadas. Uma conta do Dropbox não pode sincronizar mais do que sua cota, de modo que uma conta de 2 GB não pode sincronizar mais do que 2 GB de dados, incluindo o espaço ocupado pelas pastas compartilhadas. Como todo membro de uma pasta compartilhada pode adicionar e modificar arquivos, a pasta compartilhada ocupa espaço na conta de todos. Essa política existe para evitar que usuários ganhem espaço ilimitado ao usar contas do Dropbox Básico cheias de pastas compartilhadas.
Como alternativa, você pode enviar um link compartilhado, caso deseje compartilhar uma pasta sem afetar a cota do destinatário. Um link compartilhado permite que os usuários visualizem ou baixem uma cópia da pasta em versão somente leitura. Saiba mais na nossa Central de ajuda aqui:
- https://www.dropbox.com/help/167
Para remover uma pasta compartilhada de sua conta sem afetar outros membros, basta sair dela. Veja as instruções na nossa Central de ajuda:
- https://www.dropbox.com/help/163
Caso precise de um pouco mais de espaço, você pode acessar as seguintes páginas em nosso site para ver como ganhar espaço adicional:
- Ganhe bônus de espaço aprendendo sobre o Dropbox: https://www.dropbox.com/gs
- Ganhe bônus de espaço indicando pessoas para o Dropbox: https://www.dropbox.com/referrals
- Ganhe bônus de espaço falando sobre o Dropbox para outras pessoas: https://www.dropbox.com/free
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