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Forum Discussion
DeguirBR
6 years agoExplorer | Level 4
Não consigo apagar a pasta que era dos arquivos do PC Windows
Prezados,
Em meus arquivos tem a pasta (My PC (Win10-Deguir)), mais eu desinstalei o Dropbox do Windows justamente para testar e agora não consigo apagar esta pasta.
O que fazer?
Se eu apago ou ela volta ou mostra que não é possível.
15 Replies
- IzabelDBX5 years ago
Dropbox Community Moderator
Olá ACCAP , já verificou os passos para desativar o recurso de backup indicados aqui?
A pasta do backup pode ser eliminada apenas após desativar o recurso.
Qualquer dúvida permanecemos à disposição.
- DeguirBR5 years agoExplorer | Level 4Olá desculpe não tinha visto a mensagem.
Então, eu tive que “enganar” o Dropbox.
Meu notebook tem um Windows agora diferente do que tinha na época que instalei o programa e não consegui remover a pasta. Então eu desinstalei o Dropbox, mudei o nome do Windows para o mesmo nome que tinha o Windows antes, instalei de novo e pronto, ao remover a pasta saiu.
Espero ter ajudado. - nelimaria5 years agoNew member | Level 2
Tbm estou com esse mesmo problema. Não consigo ficar livre do vínculo da pasta criada pelo Dropbox. Me ajudem! Ela está pegando os arquivos dos Documentos e Downloads. Fiz tudo que ensinaram, não adianta. Garrou ali como My PC (DESKTOP-VVEL39C). Não posso formatar meu pc. Me ajudem a retirar essa coisa do meu pc.
- IzabelDBX5 years ago
Dropbox Community Moderator
Olá nelimaria , agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox.
Poderia confirmar os passos que tomou e qual resultado obtém? Desativou o recurso ou desvinculou o aplicativo de sua conta?
Desde já agradeço pela sua resposta.
- AlanSanches3 years agoNew member | Level 2
Apaguei todos os backups, já fui em todos os arquivos, tirei todas as pastas desnecessárias, porém, meu espaço não diminui, como consigo resolver e deletar esses arquivos comuns em um local/acesso específico?
Grato.
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