não pode encontrar Dropbox

Question

Imagem com informação pessoal removida.&nbsp;
Meu Dropbox não abre a opção de sincronizar com minha conta.
Quando acesso o programa da que não foi possivel localizar o arquivo.
Olhem as evidências ai por favor.

t_calbo · Answer

&nbsp;Ter o app não significa que ele está instalado, apenas vinculado à conta. Clicando em "instalar" você vai instalar através da loja da Microsoft, o modo considerado por eles como o mais seguro. Clicando em "Offline Installer" você vai baixar o executável e instalará por fora da loja, como antes era feito.&nbsp;Sugiro que faça um dos dois procedimentos e retorne com o que for dado a você como resultado disto.Abraço.

t_calbo · Answer

Usando o Dropbox no navegador você consegue acessar ao arquivo?

O windows está dizendo que o dropbox (ou o seu executável) não está sendo lido/encontrado, você já reinstalou o mesmo? Recomendo que o faça, pois o ícone ao qual está clicando pode ser apenas um atalho.

Nivaldos105 · Answer

sim consigo no navegar e no celular, re-instalei e ele não pede meus dados.O Dropbox esta tentando instalar o modo S que é outro aplicativo e não o programa de sincronização.Obrigado!

Nina · Answer

Olá&nbsp;Nivaldos105!
Agradecemos por nos informar sobre essa questão!&nbsp;
Parece que o aplicativo Dropbox não está sendo executado nesse computador, como o&nbsp;t_calbo&nbsp;citou.&nbsp;
Caso esteja usando o&nbsp;Windows em modo S em seu dispositivo e quiser executar o aplicativo do Dropbox, o sistema terá que&nbsp;atender alguns requisitos.&nbsp;
O&nbsp;aplicativo Dropbox funciona de maneira limitada em modo S. Por esse motivo, se você quiser executar o aplicativo para desktop, você primeiro precisa verificar se o dispositivo é capaz de executar o sistema operacional que atende os requisitos.&nbsp;&nbsp;
Veja como baixar e instalar o Dropbox.&nbsp;
Se o problema persistir, por favor entre em contato com a nossa equipe de Suporte.&nbsp;