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Forum Discussion
Eron
9 years agoExplorer | Level 4
O que eu salvei no ícone do Dropbox no meu pç não apareceu na conta do Dropbox na web
Recentemente coloquei todos meus arquivos na minha conta do Dropbox, inclusive estava trabalhando e salvando no ícone do Dropbox no PC. Ocorre que hoje fui verificar na minha conta em outra máquina e...
Eron
9 years agoExplorer | Level 4
Muito grato Bruna
Porém o maior problema é que o HD que estava o ícone do Dropbox é que deu problema é não tenho mais como acessar ele. E se os técnicos não conseguirem recuperar, perco boa parte dos meus arquivos, pois só está na conta do Dropbox 10% do que eu precisava. Vou ver o que consigo e qualquer coisa entro em contato com o suporte. Mas de qualquer forma muito obrigado pela resposta.
att..
Eron Luiz Cabral Januario
Eron
9 years agoExplorer | Level 4
Eu consegui concluir que a sincronização não foi realizada por completo. O que eu não consigo entender é que estava salvando os arquivos diretamente no aplicativo do dropbox... eu acreditada que ia para a conta diretamente... o que não ocorreu. Pior... perdi muitos arquivos... a unica esperança é de que eu consiga ainda acessar o meu antigo hd em outra máquina... se não, perdi tudo.
- Eron9 years agoExplorer | Level 4
Acabei de ver q a sincronização estava funcionando... não consigo entender o que aconteceu... talvez realmente não tenha sicronizado.
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