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Forum Discussion
arletebernal
8 years agoExplorer | Level 3
Pagamento
Abaixo, anexei o email que voces me enviaram porque pedi downgrade do meu plano business. Ainda estou sendo cobrada mensalmente. Gostaria uma providencia.
Arlete
Olá, Arlete,
Este e-mail é para confirmar que o seu plano do Dropbox Plus não será renovado ao final de sua assinatura. Você continuará com acesso a seu espaço adicional e recursos até Feb. 10, 2018. Nenhum de seus arquivos será excluído depois que o espaço for reduzido, mas, se você estiver usando mais do que 2 GB de espaço, não poderá adicionar novos arquivos ao seu Dropbox depois dessa data.
Se você mudar de ideia e quiser manter acesso a seu espaço e recursos do Dropbox Plus depois de Feb. 10, 2018, só precisa clicar no botão abaixo para acessar nossa página de pagamento, onde você pode reenviar suas informações de faturamento.
Assinar novamente o plano Dropbox Plus
Esperamos que você volte para o Dropbox Plus no futuro!
- Equipe Dropbox
1 Reply
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- Rich8 years ago
Super User II
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