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Problemas na sincronização
Olá, hoje pela manhã percebi que o ícone do dropbox de sincronização, estava ativo e sincronizando todas as minhas pastas, mas observei que ele não me mostra a quantidade de arquivos que está sincronizando como antes mostrava, nem quantos já foram sincronizados, desinstalei meu antivírus, reiniciei o pc, desinstalei o aplicativo e instalei de novo, e o mesmo problema persiste, preciso de ajuda o quanto antes, pois minha conta é vinculada a uma conta empresarial e tenho medo de não conseguir ver os arquivos que meus colegas de equipe uparem. Fiz um teste usando meu smartphone para upar um arquivo, e o mesmo sobre pra nuvem mas não aparece no meu PC, o icone de sincronização encontrasse em todas as pastas do meu dropbox no PC....
Já enviei email direto pra equipe de suporte, mas não obtive respostas.
Aguardo noticias.
2 Replies
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- IzabelDBX
Dropbox Community Moderator
Olá 3dcaju ,
Aparentemente estava com problemas de sincronização em uma de suas máquinas.
Vejo que já resolveu o problema com o nosso atendimento. :)
Em geral, resoluções rápidas para falhas de sincronização podem ser encontradas aqui.
Agradecemos por você usar o Dropbox. Fique à vontade para entrar em contato conosco, sempre que precisar!
Boa semana!
Uma pasta foi compartilhada comigo, mas nem todos os arquivos aparecem pra mim na pasta no PC.
No navegador aparece tudo no entanto.Fiz upgrade caso fosse o espaço no dropbox, mas continua igual.
As alterações que faço na pasta aparecem para outras pessoas, mas quando outra pessoa faz alteração ou adiciona arquivo na pasta compartilhada, não aparece pra mim.
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