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Recuperar senha
Boa tarde ! Esqueci minha senha e quando tento recuperá-la, insiro meu e-mail, digito a nova senha e é enviado um link para um número de telefone que não possuo mais !!! Só consigo acessar o Dropb...
Mark
Super User II
Super User IIYou need to use the emergency backup code(s) you were given when you activated two-step authentication, or you would need another active device already signed in to your account. Without either of those, there's no way to gain access to an account that's protected with two-step authentication.
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Você precisa usar o (s) código (s) de backup de emergência que recebeu quando ativou a autenticação em duas etapas ou precisaria de outro dispositivo ativo já conectado à sua conta. Sem qualquer um deles, não há como obter acesso a uma conta protegida com autenticação em duas etapas.
https://help.dropbox.com/accounts-billing/security/issues-two-step-verification
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