Forum Discussion

Ricardo R.'s avatar
Ricardo R.
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3 years ago

Retroceder data

Olá, tenho o plano básico do Dropbox. Gostaria de retroceder o Dropbox inteiro a uma data anterior, por exemplo para 60 dias atrás, tenho como fazer isto?
Equipes e administradores
Ricardo R.'s avatar
Ricardo R.
Explorer | Level 4
3 years ago

Isabel, caso eu possa pagar para retroceder a data de meu Dropbox, eu poderia retroceder para um prazo superior a 30 dias?

 

Ricardo

IzabelDBX's avatar
IzabelDBX
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3 years ago

Olá Ricardo R. , 

 

Não seria uma questão de pagamento, mas de que possivelmente os arquivos que busca podem não estar mais recuperáveis. Para que possamos analisar isso com mais detalhes e tentar te ajudar a recuperar o que precisa, entrei em contato com o e-mail vinculado ao seu perfil aqui.

 

Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada para ver a minha mensagem e podemos prosseguir por lá.

 

 

  • Ricardo R.'s avatar
    Ricardo R.
    Explorer | Level 4
    3 years ago

    Ok Isabel, já respondi seu e-mail por lá.

     

    Estou à sua disposição para mais detalhes.

     

    Ricardo.

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