We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
Sincronização
Olá! Recebi um aviso de atualização do Dropbox e que ele ia ficar indisponível das 7h às 10h da manhã de hoje. O problema é que está aparecendo uma mensagem de alerta dizendo que não é possível sincronizar minha conta pois há pastas abertas no Windows Explorer, mas não tem nada aberto. Já reiniciei o computador várias vezes, tentei finalizar a tarefa no gerenciador de tarefas e mesmo assim nada, além de pedir para que todas as pessoas que também usam aqui no escritório, fechassem todas as abas, e mesmo assim nada. Alguém sabe o que pode ser?
1 Reply
Replies have been turned off for this discussion
- IzabelDBX
Dropbox Community Moderator
Olá Leticia Assis, bem-vinda à Comunidade do Dropbox.
Pelo o que entendo, mesmo fechando todos os processos do computador o aplicativo Dropbox indica que há arquivos em uso?
Poderia nos confirmar se o problema persiste e se sim, nos enviar uma imagem do erro (sem alguma informação confidencial)?
Desde já agradeço pela sua resposta.
About Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.
