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Forum Discussion
Sincronizar as pastas automaticamente
Ola, acabei de Reeinstalar o meu windows 10, mas nao estou conseuguindo sicronizar as pastas do meu dropbox, Eu consigo acessar do meu MAC, mas no novo windows entrei com a minha senha, so que na pasta dropbox do windows nao aparece nada, ou seja eu nao sei fazer a sincronizacao.
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Oi. O Dropbox ainda está sincronizando ? Talvez ainda não tenha finalilzado a sincronização. Ou será que tem caracteres incompatíveis com o sistema Windows no nome das pastas ?
Veja aqui: https://help.dropbox.com/pt-br/installs-integrations/sync-uploads/files-not-syncing
- Nina
Dropbox Staff
Olá linkinparkk2,
Será um prazer te ajudar com essa questão!
Primeiro verifique se a conta Dropbox vinculada ao dispositivo, é a mesma vinculada ao outro computador.
Se for a mesma conta, você pode verificar o status de sincronização descansando seu mouse sobre o ícone do Dropbox. A mensagem dirá "atualizado" ou informará quantos arquivos faltam para serem sincronizados e quanto tempo esse processo deve levar. Se estiver atualizado e a pasta vazia, pode ser que você tenha acessado usando outro endereço de e-mail e essa é uma nova conta.
Se mostrar atualizado e você vê o nome das pastas e arquivos mas não vê o conteúdo, os arquivos podem estar só online, veja o que significam os ícones de sincronização.
Espero que as informações ajudem!
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