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Forum Discussion
Troca de aparelho e problema no autenticador
Pessoal, boa tarde!
Troquei de aparelho (iPhone para iPhone --> o número é o mesmo), mas o autenticador do Google que eu usava, desconfigurou as contas que eu já tinha e não consigo cadastrar de novo. Já tentei o enviar para outros disposiitivos, mas não chega notificaão nenhuma. Não consigo logar no dropbox por conta disso... Já desinstalei o app do Google Authenticator e nada...
Alguém pode me dar um help, please...
1 Reply
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- Nina
Dropbox Staff
Olá liviaan,
Agradecemos por postar na comunidade.
Veja como solucionar problemas de acesso com a verificação em dois passos.
Posso ver que já entrou em contato com a nossa equipe de suporte e um de nossos agentes já está te ajudando.
Fique a vontade para postar sempre que desejar!
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