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Forum Discussion
SB Churrasqueiras
5 years agoNew member | Level 2
Um dos computadores não aparece com a Janela do Windows
Bom dia! Tenho 3 computadores sincronizados no meu Dropbox, porém um deles não aparece a janela do Windows conforme imagem abaixo, sendo que ambos estão com o mesmo Windows 10 instalado e estão sincr...
IzabelDBX
Dropbox Community Moderator
5 years agoOlá SB Churrasqueiras ,
Pelo o que entendi, tem o recurso de backup do computador ativo em três dispositivos, no entanto apenas o ícone do Windows não aparece no Dropbox.com para um deles?
Confira se este dispositivo consta em sua conta e se o recurso consta como ativo no aplicativo em questão.
Encontre uma lista dos dispositivos conectados em sua página Segurança aqui: https://www.dropbox.com/account/security
Para conferir se o recurso está ativo no computador em questão:
- Abra as preferências do seu aplicativo do Dropbox para desktop.
- Clique na aba Backups.
- Se estiver ativo verá a opção "Gerenciar", se não estiver ativo verá "configurar".
Se estiver ativo e aparecendo como vinculado na página de segurança, ou seja, caso seja o mesmo dispositivo, indicaria se já não o fez reiniciar o Windows.
Qualquer dúvida adicional me avise e será um prazer ajudar. Boa tarde!
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