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Forum Discussion
Uma pasta desapareceu, e não foi deletado.
Pela segunda vez uma pasta de arquivos que deixo salvo no Dropbox desapareceu. Há alguma semanas sumiu uma subpasta de rascunhos de textos que escrevo por passatempo. Não estava no aplicativo vinculado ao explorer, não estava no dropbox.com no navegador e também não estava entre itens excluídos. 30 min depois a pasta reapareceu.
Reforço que se trata de uma pasta que já havia sido compartilhada, mas que não é mais. Sumiu e reapareceu sem comando algum.
Agora desapareceu uma pasta de mais importância, cheia de documentos pessoais, estudantis e laborais que vão desde certificado militar até histórico de faculdade. Mesmo perfil. Pasta desaparecida, não compartilhada e que certamente não foi excluída.
3 Replies
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- Hannah
Dropbox Community Moderator
Olá spalenzagabriel, obrigado pela atualização.
Pelo que vejo, minha colega entrou em contato com você por e-mail e você respondeu, então fique de olho nessa troca de e-mails, pois em breve você receberá uma atualização dela.
Obrigado!
A pasta inteira desapareceu, sem comando algum.
Se trata de uma pasta de backup de documentos digitais, uma que é pouco acessada e apenas quando há demanda de algum dos documentos salvos ali.
E ela desapareceu. Não foi excluída, não aparece quando eu seleciono a opção "mostrar itens excluídos" ou a lixeira. Eu apenas precisei pegar um documento que lá estava e não estava mais.
Reforçando que já aconteceu algo parecido antes, uma outra pasta que havia desaparecido e reapareceu, sem qualquer comando, pouco menos de uma hora depois de eu sentir falta.- Izabel
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