We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
Pedro Melo
3 years agoExplorer | Level 4
Upload
Olá, estou tendo problemas com upload de arquivos. O normal é subir 8MB/s mas atualmente ta subindo 150KB/s já verifiquei com meu provedor de internet e está tudo ok. Me ajudem Por favor!
1 Reply
- E-M3 years agoExperienced | Level 12
Ola!
Trata-se de um computador Windows? Se o problema for geral (isto e, nao somente com o Dropbox), tenta o seguinte:
1. Reinicia o teu router (roteador)
2. Desativa o IPv6 nas opcoes do adaptador de rede
3. Abre a linha de comando e escreve "ipconfig /flushdns" (e de seguida carrega na tecla enter)
4. Abre a linha de comando novamente, mas como administrador, e escreve:
- netsh (carrega na tecla enter)
- wlan (carrega na tecla enter)
- winsock reset (carrega na tecla enter)
- exit (carrega na tecla enter)
5. Reinicia o teu computador e verifica se ajudou.
Se o problema for somente com o Dropbox, aguardemos resposta da equipe Dropbox 🙂
Abc.
About Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!