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Gabriel 's avatar
Gabriel
New member | Level 2
6 years ago

VITIMA DE VIRUS QUE CORROMPEU TODOS OS ARQUIVOS COMPARTILHADOS

Boa Tarde !       Preciso muito de suporte, fui vitima de virus que danificou todos meus arquivos incluindo os compartilhados  Utilizavamos para trabalho em uma empresa de representaçao entao e mu...
IzabelDBX's avatar
IzabelDBX
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6 years ago

Olá Gabriel , bem-vinco à Comunidade do Dropbox e sinto muito em saber sobre o virus. 

 

Em geral, veja aqui o que fazer em caso de Ransonware. 

 

Para que possamos analisar isso com mais detalhes, entrei em contato com o e-mail vinculado ao seu perfil aqui. Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada para ver a minha mensagem e podemos prosseguir de lá.

 

Qualquer dúvida, estamos à disposição. Bom dia! 

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