Forum Discussion

KOKUDAI's avatar
KOKUDAI
New member | Level 2
7 years ago

アクセスできなくなった

iPhone用Microsoft ExcelからDropboxのファイルにアクセスできなくなった。
  • Kaname's avatar
    Kaname
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    KOKUDAI さん、Communityの投稿ありがとうございます!

    スマホでのファイルアクセスの問題ですね:thinking:

    今この問題はDropboxで調査中:arrows_counterclockwise:です。

    詳しい調査をご希望の場合は、Dropboxサポートまでお問い合わせください:envelope:

    問題のご報告ありがとうございます!

  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    KOKUDAI さん、お待ちいただきありがとうございます!

    今回の問題は解決しましたので、もう一度試してみてください:iphone: 以前通り開けるはずです。

    もしまだこのエラーが出る場合は、すぐDropboxサポートに問い合わせてください:envelope:

    ご報告ありがとうございました!

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