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Forum Discussion

Kira33's avatar
Kira33
Explorer | Level 3
6 years ago

アップロードが待機中のまま動かない

Dropbox basic の無料版を使用しています。

先週まで動画のアップロードが出来ていました（アップロードのスピードは使うごとに遅くなっていました）が、今週に入り、アップロードが待機中のまま、まったく動かなくなりました。

Wi-Fiなどの接続は問題ありません。

どうすればスムーズにアップロード出来るようになるでしょうか。

 

3 Replies

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  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    Kira33 さん、こんにちは！

     

    どの様に動画ファイルをアップロードしていますか？

    「待機中」のメッセージが確認できるスクリーンショットを投稿してください。

    （メールアドレスなどの個人情報は塗りつぶした状態で投稿してください。）

  • Kira33's avatar
    Kira33
    Explorer | Level 3
    6 years ago
    Kaname さん

     

    スクリーンショットを投稿しようとしたのですが、そのやり方がわかりません。。

    投稿の仕方を教えていただけますか？

     

     


     

  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    Kira33 さんへ

     

    投稿の返信画面で「Choose file」というボタンが出ていれば、そこからファイルを選択してください。

    このボタンが表示されない場合は、共有リンクで共有してください。

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