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gatya's avatar
gatya
New member | Level 2
6 years ago

エクセル起動時のアイコンについて

社内でドロップボックスを活用し、情報共有をしております。 ある特定のPCのみログインした時に他のユーザーが開いているか確認が出来ません。 （青いアイコンが表記されません。） 初期設定から動かしていないので、問題はないはずですがある特定の1台のみアイコン非表示となっております。検索して設定を確認しましたが、他のPCなどと設定に違いはありませんでした。他に原因はあるのでしょうか。
Kurage's avatar
Kurage
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6 years ago

gatyaさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:relieved:

 

バッジ機能が正常に機能しない場合は、以下リンクをご参考ください:mouse_three_button:

https://help.dropbox.com/ja-jp/business/badge-issues 

 

上記の条件が満たされているにも関わらずバッジが表示されない場合は、詳細を調査する必要がありますので、Dropboxサポート（https://www.dropbox.com/support）までご連絡ください:tools:

 

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