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Machirike_komatsu's avatar
Machirike_komatsu
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8 months ago

クレジットカード支払いをキャンセルしたいアカウントにログインできません

クレジットカード支払いをキャンセルしたいアカウントがあるのですが、そのアカウントに登録しているメールアドレスを去年に削除してしまい、私はログインができません。パスワードも忘れてしまいました。 現在、別のアカウントから質問をしているのですが、支払いをキャンセルしたいアカウントにログインする手段はありますか?、もしくはそのアカウントを削除していただき、支払いが発生しないようにすることは可能ですか?...

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