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Forum Discussion
60日以内に消てしまったファイルを復元したい
フリープランで60日以内に重要なファイルを消してしまっていて、
気付いてすぐプラスにバージョンアップ、そしてエクステンデッド バージョン履歴も付けました。
結果、これらが有効になるのは、契約後から、と知ったのですが……
検索すると、メールで問い合わせると復元の可能性もあると知り、藁にも縋る思いです。
サポートへのメールアドレスはどこでしょうか？
4 Replies
- Hinano Maeta
Dropbox Community Moderator
siomu さん
無料プランで６０日以上前に削除されたデータの復元希望とのことですね。
復元できない可能性が高いですが、サポートへ以下のリンクからお問い合わせいただけます。
https://www.dropbox.com/get_help
ありがとうございます。
Botが「不可能」と答えるばかりです……
３０日以上前のデータの復元について | The Dropbox Community
ではメールのやり取りが行われたようですが……
- Hinano Maeta
siomu さん
無料プランではチャットサポート行われておりませんのでメールでお問い合わせくださいませ。
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