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Forum Discussion
konnnichiha
6 years agoNew member | Level 2
ショートカットを同期化できない
最近ずっと困っています。携帯アプリがおかしくなったので、一度削除し再インストールしました。
すると、以前dropboxで登録していたメアドが、現在は削除していたので、新しいメアドでログインすることになったのですが、
PCの方に同期化できません。
PCには以前のメアドのショートカットフォルダがあるのですが、いくら携帯のアプリから送っても、このPCのショートカットには届いていません。
PCデスクトップ上のショートカットにも同期化するには、どうしたら良いでしょうか?
1 Reply
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- Kaname6 years ago
Dropbox Staff
konnnichiha さん、こんにちは!
「新しいメアドでログイン」となると、新しいアカウントを作成してログインした、ということでしょうか?:thinking:
その場合はパソコンのDropboxデスクトップアプリの方も同じく新しいアカウントをリンク(ログイン)する必要があります。
パソコンでアカウントのリンクを解除してから再リンクするには、次の手順を行ってください。
1) システム トレイまたはメニュー バーの時計の横にある Dropbox アイコンを右クリックします。
2)検索バーの右側にあるプロフィール写真またはイニシャルをクリックし、[基本設定]を選択します。
3) [アカウント] タブを選択します。
4)[アカウント]タブで[リンクを解除]をクリックします。
5) アカウント情報の再入力を求めるメッセージが表示されます。なお、Dropbox フォルダ自体は同じ場所に保管されたままになります。異なる Dropbox アカウントにリンクし直すと、Dropbox はパソコン上に別の Dropbox フォルダがすでに存在することを検知し、[別の場所を選択]または[インストール]のどちらかを選択することを求めるメッセージが表示されます。
新しい Dropbox フォルダを既存のフォルダとは別の場所に配置したい場合は、[別の場所を選択]をクリックします。
新しい Dropbox フォルダを既存のフォルダと同じ場所に配置したい場合は、[インストール]をクリックします。このオプションを選択すると、既存の Dropbox フォルダは「Dropbox(旧)」に名前が変更され、新しい Dropbox フォルダが現在リンクしているアカウント用に作成されます。
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