Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

oceanmint's avatar
oceanmint
Explorer | Level 4
8 years ago
Solved

スマートシンクを利用してもローカルの容量が占められる

Mac OS High Sierra 10.13.6です。

スマートシンクを利用しています。

ファイルを「オンラインのみ」に指定しているにもかかわらず、そのファイルがローカルに保存されているものとされているようで、Mac のローカルストレージを食っています。

ストレージ>管理>書類を確認すると、内訳としてスマートシンク「オンラインのみ」に指定しているはずのファイルが、そのままの容量にて羅列されます。

スマートシンクはファイルをローカルに保存することなくクラウド上にデータを預けられるものと認識していたのですが、間違っていたでしょうか。

 

よろしくお願い申し上げます。

 

  • oceanmint hall2 UNIQUE7 hoyo teto 皆さん、投稿ありがとうございます!

    この度、Dropboxにてオンラインのみのファイルの論理サイズと物理サイズがどちらも[0]に設定されるよう Dropbox の設定を変更できるようになりました!

    まずアカウント設定ページで[Mac 版スマート シンクのアップデート]設定を[オン]に設定します。

    設定の更新が反映されるまで多少時間がかかります。5 分間ほど待ってから、以下のように Dropbox アプリを再起動してください。

    1. パソコンのメニュー バーに表示されている Dropbox メニューをクリックします。

    2. プロフィール写真またはイニシャルをクリックします。

    3. [Dropbox を終了]をクリックします。

    4. 「Applications」フォルダから Dropbox を起動します。または、Spotlight を使用して(Command+スペース キーを押し、[Spotlight]検索に「dropbox」と入力してから Return キーを押して)Dropbox を起動します。

    これにより、Dropbox アプリは論理サイズを 0 バイトに設定してファイルを再同期します。Dropbox に保存しているファイルの件数に応じて、再同期に多少時間がかかることがあります。

28 Replies

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  • teto's avatar
    teto
    Helpful | Level 5
    5 years ago

    こんにちは。

    自分もみなさんと同じような状況で、問い合わせ等してみても、解決できず、ずっと困っていました。

     

    そこで、Google Drive File Streamに保存先をかえたら、とても快適なので、みなさんにぜひお勧めいたします。

    ローカルの容量も侵食せずに、しかもアップロード、ダウンロード等の速度がdropboxに比べて早いので、本当にローカルで作業している

    ような感覚で作業ができます。

     

    dropboxのローカルの容量を食ってしまうのは、一種のバグのようなものだと思うので、当分改善されないようであれば、

    Googleの方へ切り替えるもの一つの手だと思います。

     

    自分もずっと悩まされてきたので、お困りの方へ、共有させていただきました。

     

     

  • bobo2's avatar
    bobo2
    New member | Level 2
    5 years ago

    こちら試してみましたが、ストレージ要領に変更はなく空きがない状態が続いています。

    Appleシリコンです。同じ症状の方いますか?

    解決方法が知りたいです

     

     

  • riup2323's avatar
    riup2323
    Explorer | Level 4
    5 years ago
    Dropboxフォルダの中に.dropbox.cacheという隠しフォルダがあってその中にスマートシンクにしたあとのファイルが残っているのでそれを削除すれば容量は増えます。
    隠しフォルダはshift+command+.で表示。
    ただCashなので使っていればそのうち勝手に削除されると思います。
  • TRTR's avatar
    TRTR
    Explorer | Level 4
    5 years ago

    見切りをつけるという
    シンプルで確実、すばらしい解決法ですね。
    ありがとうございます!

  • TRTR's avatar
    TRTR
    Explorer | Level 4
    5 years ago

    UNIQUE7さん(11-19-2019 02:33 PM)の書き込みをもとに
    再現しましたところ私も解決しました。
    UNIQUE7さん、ありがとうございます。

     

    ついては改めて補足の上、ご報告させていただきます。

     

    ■不具合内容

    Mac(macOS 10.14.2)ホームフォルダ内の「Dropboxフォルダ」の情報を見ると
    スマートシンク設定にかかわらず、数百GB単位の容量を食っていると表示され、

    ローカルSSD(1TB)の容量を圧迫していた。

    (設定「Mac版スマートシンクのアップデート」はONにしても解決せず)


    ■解決法

    1.同期を外す
    デスクトップアプリ > 基本設定 > 同期> 選択型同期 > フォルダを選択 より
    全ての同期を外し、更新ボタンを押す。
    これでローカルの作業がクラウド上に影響することを回避できると思います。

     

    2.Dropboxフォルダの消去
    ホームフォルダ内の「Dropboxフォルダ」をゴミ箱に入れ
    ゴミ箱を空にせず、Macを再起動
    「Dropboxフォルダがみつかりません」とアラートが出たら
    再リンクボタンを押し、ID/パスワードを入力
    ゴミ箱を空にして、ディスク容量が復活していることを確認。

     

    3.再同期
    手順1で外した同期を元に戻す
    Dropboxフォルダの情報が減っていることを確認


    みなさん深刻にお困りかと思います。お役に立てたら幸いです。

  • tomomi3's avatar
    tomomi3
    New member | Level 2
    5 years ago

    こちらの方法でDropboxフォルダの容量が0バイトで表示されるようになりましたが、あいかわらずストレージの容量が増えません。0バイトになった?のでストレージ内の「大きいファイル」一覧にも表示されなくなりましたが、容量は増えていないので、ゴーストみたいな感じで残っており困っています。どうしたらよいでしょうか

  • piyopiyopi's avatar
    piyopiyopi
    Explorer | Level 4
    5 years ago

    riup2323さんの隠しフォルダ内の削除操作で一時的なものなのかもしれませんが解決しました。ありがとうございました。

    (M1macmini)

  • shyboypunx's avatar
    shyboypunx
    Explorer | Level 4
    5 years ago

    1年以上前の投稿ですが、この問題は解決されましたか。

    私もWinを使用して、同じ状況に陥っています。解決方法をご教授ください。

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