We Want to Hear From You! What Do You Want to See on the Community? Tell us here!
Forum Discussion
Kageri
7 years agoNew member | Level 2
ソースネクスト3年版からProfessionalへのアップグレード
こんにちは。
2年前に、ソースネクストでPlus3年契約を購入し、2020年4月までPlusの契約があります。
現在Professionalへのアップグレードを検討しておりますが、アップグレードをした場合、14ヶ月分残っている現在の契約はどうなりますか。
手続き方法などをご教示ください。
よろしくお願いいたします。
1 Reply
Replies have been turned off for this discussion
- Kurage7 years ago
Dropbox Staff
Kageri さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:grinning:
ライセンスキーを通してご契約頂いたプランからのプラン移行に関しては、こちらのお支払部門でご契約状況を確認した結果により異なります。お手数ですが、Dropboxサポート(https://www.dropbox.com/support)までご連絡頂けますでしょうか:tools:
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need More Support
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!