Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
KD10
3 months agoNew member | Level 2
チームフォルダを個人フォルダに誤って移動してしまった
デスクトップアプリ上でチームフォルダを個人名フォルダに誤って移動させてしまいました。 移動時はサクッと移動できたのですが、もとに戻そうとすると「この操作を実行するアクセス許可が必要です」と表示されて戻すことができません。 dropbox.comにアクセスしてみましたが、WEB上では移動されていないことになっています。 また、チームの他のメンバーは通常通り作業できているようですが、私の個人名...
Sakura K
Dropbox Community Moderator
2 months agoKD10 さん、こんにちは!コミュニティへの投稿ありがとうございます!
デスクトップアプリでチームフォルダを個人フォルダ内へ誤って移動してしまった場合の解決策としまして、
基本的には一度Dropbox デスクトップアプリからログアウトして、ログアウトされている状態で、
フォルダを元の場所へ戻してからアプリへ再度ログインしていただくという形になります。
詳細と具体的な手順は以下の通りです:
1) メニューバー(Mac)またはタスクバー (Windows)のシステムトレイ内にある 白色のDropbox アイコンをクリックします。
2) プロフィール写真かイニシャルの部分をクリックし、基本設定を選択する。
3) アカウントを選択する。
4) 「ログアウト」を選択する。
5) ここでサインイン画面が表示されますが、ひとまず無視してください。
6)移動されたフォルダを元の場所へ戻してください。
7) デスクトップアプリケーションを再起動する。
8) システムトレイのDropboxアイコンをクリックする。
9) アカウントへサインインする。
現在はインデックス作成中となっているとのことで、引き続き問題が解消されない場合はお知らせくださいませ😃
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