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Forum Discussion
チームメンバーの編集、共有の操作をしようとするとエラーが出てしまう
件名の通り、管理メニューからメンバーの追加や削除をしようとするとエラーが出てしまい進めません。
同様にメンバーの招待や共有を試みようとするとエラーが出ます。
アカウントは無料のビジネスアカウントです。
原因と対策をご教授願いたいです。
1 Reply
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- Kaname
Dropbox Staff
nana9 さん、こんにちは！
ブラウザ由来の問題かを特定するため、以下の手順をお試しください。
- 他のブラウザを使用する（Safari, Mozilla Firefox, Chromeなど）Dropboxでご利用いただけるブラウザの一覧はこちらでご覧いただけます：https://help.dropbox.com/ja-jp/installs-integrations/desktop/system-requirements
-
ブラウザのキャッシュを削除してください（*方法については各ブラウザのウェブサイトよりご確認ください）
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シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開いてください。
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ブラウザの設定を初期設定に戻し、プラグインをすべて無効にしてください。発生している問題は、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因である可能性がございます。
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