Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
デスクトップが同期される
今回新しいＰＣにdropboxをダウンロードして、前のＰＣで行っていた作業を始めた最中に、急にｐｃのデスクトップがＢＯＸ内に同期されはじめ、ＢＯＸ内に勝手に「デスクトップのフォルダ」が作成され、容量がいっぱいになりました。 この「デスクトップのフォルダ」を削除しようとしても、「別で使用中のため削除できない」とのメッセージが出ます。 ＰＣとＢＯＸのリンクは解除しています。なお、今回ＢＯＸを新Ｐ...
私も同じ状態で悩んでいましたので、お伝えくださった以下の通り試してみました。
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- システム トレイ（Windows）またはメニュー バー（Mac）にある Dropbox アイコンをクリックします。
- プロフィール写真またはイニシャルをクリックします。
- ［基本設定］をクリックします。
- [インポート] タブをクリックします。
- ［バックアップを管理］をクリックします。
- Dropbox から削除するフォルダのチェックマークをオフにするか、すべてのファイルを［オフ］に切り替えます。
- ［保存］をクリックします。
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ところが、4.「インポート」タブを開いても5.「バックアップを管理」が見当たりません。どうしたらよいでしょうか。
大元のDropbox.comそのものの、「My PC」フォルダをなくす方法はないものでしょうか？？
Kaname
Dropbox Staff
Dropbox StaffYusukemaru さん、こんにちは！
この機能をオフにしないと、「My PC」フォルダは削除出来ません。
現在エンジニアチームが個別に対応中です。更新があればお知らせします。
他の方も［バックアップを管理］ボタンが表示されない場合は教えて下さい。エンジニアチームの修正対象に追加します！
ありがとうございます！
［バックアップを管理］ボタンが、改善されるのをお待ちしています。
こんにちは。
わたしも同じ状況になり、困っています。
わたしは、アプリを新しく入れ直して同期が始まったとたん
デスクトップ・書類・ダウンロードフォルダが
空になってしまったことに驚き、
慌てて同期を止め、
dropbox内にできていたmy macフォルダを
パソコンのゴミ箱にドラッグして捨ててしまいました。
同期の途中だったからかdropboxの中にも、パソコンの中からも、
デスクトップのデータがなくなってしまいました。
巻き戻しをしてmy macフォルダを取り戻したのですが
アップロードしきれなかったらしいデータは消えたままです。
「バックアップを管理」ボタンが消えてしまい、
途中で止めた自動バックアップを続けることもできません...
みなさまの状況が変わりましたら、
続報をぜひシェアしていただけたら嬉しいです。
私の方がなぜかアドバイスくださった方法を行う前に改善されてしまったのですが、今後のためにバックアップ管理のボタンの改善をお待ちし、事態が収束したかどうか皆さんのレスポンスを拝見して、今後のために今回の一連のアドバイスを保存しようと思います。
ご連絡ありがとうございます。
今後トラブルが起こったとき、参考にさせていただきます。
投稿ありがとうございます。
私はまだサポートとやりとりしているところです。
インポートタブの更新をお願いして件のボタンを取り戻しましたが
データ吸い上げを途中で止めて、
消えてしまったデータは取り戻せない可能性が大です...
動きがありましたらご報告いたします！
状況をお伝えくださりありがとうございます。
データが回復することを願っております・・・
参考になりますので、動きがございましたら教えていただけたら嬉しいです！
バックアップ→「このMac」→設定→で「このMacをバックアップ」のポップが出るのですが
デスクトップ、ドキュメント、ダウンロードのチェックをすべて外すと「次へ」ボタンがクリック不能になり
スキップしか押せなくなります。更新出来ません。
デスクトップと書類はiCloudで同期したいんです。
対応を切に願います。
私のところも基本設定にPCをバックアップの表示が出ました。この部分のチェックを外せばPCはショートカットのアイコンも元に戻るのでしょうか？怖くてまだ試せていません。
先ほどバックアップの解除を行いました。メールのデータ等一部失いましたが無事に回復しました。対応ありがとうございました。他の方も早く回復することを願っています。
- Kaname
私も同じ状況で困っています。
同期を切ろうにも、先に書かれている基本設定のインポートタブ自体が見つからず、
「バックアップ」のアイコンがあるのでクリックすると、
・デスクトップ
・ダウンロード
・ドキュメント
が選択できるようになり、すべて外すのですが、
結局アプリに戻されて、もう一度設定するように促され、
上記の３つのどれかを選ばないと「次へ」に進めません。
バックアップ機能は望んでいないのに、勝手に同期され、
同期を外したはずなのにファイルが消えるという恐ろしい状態です。
明確な手順を教えてほしいです。。。
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