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Forum Discussion
YSK
3 years agoExplorer | Level 3
デスクトップにあるフォルダーにドロップボックスのアイコンが表示される問題
緑のレ点で、デスクトップにあるフォルダーにドロップボックスのバックアップの表示がされます。
特にバックアップ機能は活用したい訳じゃないのですが、
フォルダーが点滅して✗のマークや、緑のマークが表示されたりするのが目に障り困っています。
このような表示を非表示にする方法、
もしくは、
このようなバックアップを停止する方法を教えて欲しいです。
データファイルの...
YSK
3 years agoExplorer | Level 3
ご返信ありがとうございます。
バックアップを無効にする方法を試したのですが、
デスクトップにあるフォルダーに、ドロップボックスのマークは表示されたままです。
同期するデータなどは、マークの表示は問題ないのですが、
同期を必要としていない、デスクトップにあるフォルダーに表示されるドロップボックスのマークを消したい所存です。
Naoto
Dropbox Staff
3 years agoYSK さん、こんにちは!
ご対応いただきありがとうございます。
Dropbox Backupの無効化を行っても、引き続き同期の印が表示される場合、Dropbox以外のクラウドサービスや他のアプリケーションの機能を介して、これらのファイルデータが同期されているとお見受けします。
パソコンで有効になっている他のアプリケーション・Dropbox以外のクラウドサービスを無効化して解消されるかご確認ください。
また、パソコンで有効になっている他のアプリケーション・Dropbox以外のクラウドサービスを無効化の方法が不明な場合には、そのアプリケーションを提供している企業へ直接お問い合わせください。
- YSK3 years agoExplorer | Level 3
ご返信ありがとうございます。
既に、マイクロソフト社に、ワンドライブのアンインストールをリモートでして頂き、iCloudの同期も止めました。
他に同期しているソフトは思いつきません。
ご返信よろしくお願いします。
- Naoto3 years ago
Dropbox Staff
YSK さん、こんにちは!
ご返信いただきありがとうございます。
では、Dropboxデスクトップアプリを一度こちらの手順でアンインストールしてみてください。
バックアップを無効にした上で、Dropboxデスクトップアプリをアンインストールしても引き続き症状が改善しない場合、Dropboxではない他のアプリケーションが起因していると判断できます。再度パソコンで有効になっている他のアプリケーション・Dropbox以外のクラウドサービスへ正しく無効化が完了されているかご確認ください。
- YSK3 years agoExplorer | Level 3
ご返信ありがとうございます。
教えて頂いた通り、ドロップボックスをアンイストールしところ、
その後、デスクトップのフォルダーに表示されていた、
ドロップボックスのマークは表示されなくなりました。
しかし、再度、ドロップボックスアプリをインストールしたところ、
デスクトップのフォルダに、ドロップボックスのレ点のマークが表示されるようになりました。
依然として問題は解決しておりません。
ご返信頂けると幸いです。
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