Forum Discussion

taka5's avatar
taka5
Helpful | Level 5
5 years ago
Solved

デバイスが削除できない

Dropbox Basicユーザーです。 DropboxアカウントにリンクさせていたiPhoneをログアウトせずにリセットしてしまい、 同じ端末でDropboxアプリを入れ直してリンクしようとしたところ 3デバイスが埋まっていたためリンクできませんでした。 リセット前のiPhoneへのリンクを消したいのですが、 こちらのiPhoneはオンラインになることがないためリンクを削除できません...
  • taka5's avatar
    5 years ago

    質問者です。

    今朝デバイス設定画面をリロードしたところ、無事リンク解除できていました。

    iPhoneがリセットされた等は実は関係無く、もしかしたらレスポンスが悪かっただけだったのかもしれません。

    ご参考まで。

About 質問する

Node avatar for 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!