Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

pie8's avatar
pie8
New member | Level 2
8 years ago

トライアルの自動更新オフにしておいたところ、届いたメール

こんにちは。はじめまして。 iPad経由でdropbox有料版の1ヶ月トライアルをしておりましたが、やはり無料ので大丈夫だと思いましたので、Apple IDの自動更新をオフにしておきました。 すると、次のようなメールが届きました。   「ご利用の Dropbox Plus の更新を試みましたが、Apple 経由のお支払い処理でエラーが発生しました。お客様には iOS アプリから Drop...
Kurage's avatar
Kurage
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8 years ago

pie8さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile:

 
ご報告いただいたお支払いに関するご要件は、お客様のアカウントの詳細等を確認する必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。

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