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Forum Discussion

ryu111's avatar
ryu111
New member | Level 2
6 years ago

ドロップボックス

ドロップボックスとワードが同期できなくなりました。ワードで接続しようとするとネットワークに接続していませんとなります

2 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • Kaname's avatar
    Kaname
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    6 years ago

    ryu111 さん、Communityの投稿ありがとうございます!


    ryu111 さんは書きました:
    ネットワークに接続していません

    このメッセージはスマホで表示されるものですね:thinking:

    スマホでMicrosoft系のファイルが編集できない問題はDropboxで調査中:arrows_counterclockwise:です。

    詳しい調査をご希望の場合は、Dropboxサポートまでお問い合わせください:envelope:

    問題のご報告ありがとうございます!

  • Kaname's avatar
    Kaname
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    ryu111 さん、お待ちいただきありがとうございます!

    今回のスマホでの問題は解決しましたので、もう一度試してみてください:iphone: 以前通り開けるはずです。

    もしまだこのエラーが出る場合は、すぐDropboxサポートに問い合わせてください:envelope:

    ご報告ありがとうございました!

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