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Forum Discussion
ドロップボックスweb版のホーム画面
ドロップボックスweb版のホーム画面で、これまでDataなどのフォルダーが表示されていましたが、
フォルダーが一瞬しか表示されません。開けたいフォルダーをクリックしても何も表示されません。
元通りに表示されるようにしたいのですが、どうしたらいいのでしょうか？
WIN10Pro＋Chromeです。
1 Reply
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- Kaname
Dropbox Staff
sea-wind さん、こんにちは！
ウェブブラウザでの不具合は、以下の手順をお試しください。
- ご利用のブラウザを最新バージョンへアップデートする。
- 他のブラウザを使用する（Safari, Mozilla Firefox, Chromeなど）Dropboxでご利用いただけるブラウザの一覧はこちらでご覧いただけます：https://help.dropbox.com/ja-jp/installs-integrations/desktop/system-requirements
-
ブラウザのキャッシュを削除してください（*方法については各ブラウザのウェブサイトよりご確認ください）
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シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開いてください。
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ブラウザの設定を初期設定に戻し、プラグインをすべて無効にしてください。発生している問題は、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因である可能性がございます。
テスト後も状況が継続する場合は、Dropboxサポートへお問い合わせください
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