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caramel's avatar
caramel
Explorer | Level 3
9 years ago

ファイルが移動できません

ビジネスアカウントで、他のアカウントが共有フォルダにUPした1.4TBほどのファイルを、自分のアカウントのディレクトリへ移動しようとしていますが、ファイルが移動できません。   移動はWEBにておこなっていますが、ページ上部にエラーのポップアップと思われる赤い枠が表示されますが、メッセージは何も書かれておりません。 対応方法を教えてください。
anonymous's avatar
anonymous
9 years ago

ブラウザでは一度にアップロード・移動・コピー・削除できる量に制限があります。

ファイルサイズが多い場合はデスクトップアプリで同期して移動させるか、ファイル・フォルダを小分けにして移動を繰り返す必要があります。

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